Právě se nacházíte: Domů > Podpora
Podpora
Máte potíže s připojením? Nezoufejte... kontaktujte nás! Poradíme Vám a pomůžeme, často stačí jen málo a vše je zas, jak má být.
Něco nefunguje?
Náš tým profesionálních ladičů je Vám k dispozici každý den -
- v době od 8:00 do 19:00 hodin ( v sobotu a neděli od 9:00 do 17:00 hodin )
-
Volejte na telefon: 380 428 438
-
Pošlete e-mail: podpora@necoss.cz nebo podpora@vyladeny.cz
-
Chatněte nám na ICQ: 329590745
-
Přijďte k nám osobně na úsek správy sítí do Českých Budějovic na adresu: Kněžskodvorská 2544 (šestipatrový panelák s "čepicí", který nemá č.o., mezi Montelou a Feronou 100m od Obi)
Můžu si to opravit nějak sám a hned?
V některých případech může postačit následující:
-
Vyzkoušet fyzické propojení kabelu z naší instalace do PC, případně ostatních propojení.
-
Vytáhnout asi na minutu napájení klientské jednotky, popř. domácího routru nebo dalších zařízení ze sítě
-
A samozřejmě obligátní rada na závěr: Restartovat počítač...
Nevyšlo to? Zavolejte nám!
Trochu trpělivosti.
Kolegové po Vás možná budou nejprve chtít trochu zvládnutelné spolupráce (zapnout PC, spustit příkazový řádek, napsat do něj nějaké povely, otevřít a zavřít dveře koupelny a jinou bílou magii).
Často stačí málo a voila, vše zase funguje.
Někdy je problém složitější, ale žádný strach, pokud neuspějeme s radami na dálku, zajede k Vám technik osobně a vše vyřeší :-)
Novinky
23.02.2012
Televize pro iPhone
aktualizováno: ve spolupráci s partnerem Vám exkluzivně přinášíme možnost sledovat televizní pořady na Vašem iPhone nebo iPadu v naší síti. Pro přístup použijte stránku vyladena.tv
03.01.2012
Nová Včelnice - Pokryto!
Byla dokončena výstavba optické sítě prakticky ve všech panelových domech v Nové Včelnici. Místní děkujeme za podporu, Váš nobvyklý zájem o naši službu vysoko překračující standard Jindřichohradecka nás zavazuje!
21.11.2011
Jsme v Nové Včelnici
Byla dokončena výstavba infrastruktury v Nové Včelnici. Pokryto je 80% obce, chystané dokrývače zvýší pokrytí na 95%. Hromadné rozvody jsou domlouvány ve všech 20ti panelových vchodech. Navazovat bude výstavba v sousedních obcích. Jsme rádi, že i v tomto regionu můžeme nabídnout naši velice zajímavou alternativu.
25.10.2011
Další pokrytí na Hradecku
Tento týden jsme zprovoznili další vysílací bodu pro Lodhéřov. Zájemci o připojení volejte infolinku 800 55 66 55